Отказ в Посольстве Нидерландов


Olga-Manager
Привет всем..

Подскажите кто в курсе, первый раз сталкиваюсь, возможно кто либо уже имел с этим дело((
Подавала док-ты туристов в визовый центр Нидерландов на бизнесс визу. ( как доверенное лицо), т.е. занесла док-ты- и спустя 4 дня ( т.е. сегодня) забрала((

С отказами.
Два паспорта..
Написали мол:
The purpose of your planned visit to Neth. is unclear . It is therefore uncertain whether you would return promptly to your country of origin or travel on to a third ountry.
вот такой вот текст ( много расписано на голландском и выдержка -перевод на английском)
смысл : не очень ясна цель вашего визита, мол вернетесь ли вы в свою страну или будете посещать еще какие либо третьи страны..

Предлагают подавать на апелляцию.
Что думаете? или лучше не заморачиваться и открывать им польскую или чешскую визу?

Я слышала что если ты типа не борешься за свою визу, не споришь, не подаешь апелляции - то это считается вообще ужасно, мол ну не получилось с этой страной - значит попробуем с другой..


Док-ты у туристов хорошие, справки с работы, банк,недвижимость, и партнеры из голландии хорошее приглашение прислали..

Поделитесь мыслями? кто что знает) заранее благодарна))
help.gif




Olla
Что значит - неясна цель поездки?
Рекомендую пока апеллировать. Спросить, какие доп. документы нужны консульству.

Не гаратия, что после отказа другое консультсво откроет визу без замедления.
МадамШ.
я бы апелировала.. забросайте их бумагами, которые подтвердят цель их поездки.. только делайте это в том случае когда знаете достоверно, что цель поездки и все документы и правда чистые
Андрей
Цитата(Olga-Manager @ 2.11.2013, 19:31)
Привет всем..
смысл : не очень ясна цель вашего визита, мол вернетесь ли вы в свою страну или будете посещать еще какие либо третьи страны..

Предлагают подавать на апелляцию.
Что думаете? или лучше не заморачиваться и открывать им польскую или чешскую визу?


а что у вас с возвратом? указывали когда люди вернуться и подтверждали это билетами? Не уверен, но если все документы в порядке, а им не понятно "будете ли вы посещать третьи страны", то может именно здесь загвоздка?
Olga-Manager
Спасибо всем за советы:)

Сегодня звонила в визовый центр, вот что мне там рассказали:

Если апеллировать - процедура сложная- все письма должны быть на голландском и отправляться в мин.ин.дел в Гааге!!!, в общем это все может затянуться на 2-3 месяца. В случае чего конечно же будет так делать.

Предложили мне отправить ребят- туристов в посольство на встречу с визовым офицером по поводу отказа - чтобы они лично пообщались - узнали что именно не понравилось в док-тах, может что изменить- может что доложить, в общем все чтобы уточнили.. и уже тогда
еще раз собрать все доки - приглашение из голландии от партнеров опять и подавать док-ты еще раз.

В четверг пойду с ними к посольству - напишу потом что им расскажут)
Спасибо всем большое:)



О что касается возврата: показывали авиабилеты туда обратно- подтвержденные, они у меня до сих пор висят.




Olla
Странно, конечно.
Может это все отмазка посольства. У нас тут гриппы/карантины/паники. Какая нормальная страна хочет, чтоб с зараженной зоны к ним турики ехали? Спасибо Юльке!

Надеюсь, Ваши туристы знают, куда едут и с какой целью? И смогут адекватно отвечать на вопросы консульства. Чтоб убедить визового офицера, что цель поездки у них конкретная, и сроки тоже.
Olga-Manager
Очень странно на самом деле...
Причем версия по поводу того что не пускают наших потому что у нас Эпидемия russian_ru.gif russian_ru.gif и карантин girl_hospital.gif
начинает мне казаться тоже вероятной...

Вчера утром звонил турист в панике - мол другу поставили отказ в посольстве Великобритании ( летал в Лондон по бизнесс визам уже лет 5 подряд, в этом году был 6 раз и вот в седьмой раз понес док-ты и ему поставили отказ...)) я еще с ним повозмущалась, мол как такое может быть...
и пошла за док-тами своих туриков....

Может действительно испугались нашей эпидемии drag.gif
Жуть
Tatyanka
Цитата(Olga-Manager @ Сегодня, 13:26)
визовым офицером по поводу отказа - чтобы они лично пообщали

У меня када-то у туриста был отказ, при наличии шутк 3-4 шенгенских виз.
Сходил на личное собеседование, там ему просто сказали что нет достаточного кол-ва причин для въезда в страну, и все.
Следующий шенген правда открыли без проблем.
Ви)))
Конечно надо на собеседование идти. У нас с французами было - не открыли под тур визу, барышня поехала сама, у нее ничего и не спрашивали - тут же наклеили визу и все.
volk
Вот коллеги рассказываю...но не про голландское посольство, а про чешское.
Небольшая компания (4 чел) забронировали тур в Чехию (Прага, авиа). У двух хорошие паспорта (по 5-6 шенгенов), у одного чистый паспорт, ещё у одного две шенгенсие визы и один отказ в немецком консульстве (год назад). Отель, авиа всё подтврждено, подали документы для консульства за 2 недели, всё красиво. Через неделю выходят документы, троим визу поставили, одному документы задерживают (тому, у кого есть отказ немецкий), говорят "нет разрешения из полиции, приходите завтра" и так каждый день. Вылет 05/11 (т.е. сегодня), вчера звонят из ТО, говорят туриста вызывают на собеседование. В срочном порядке находим туриста, он приходит на собеседование (присутствовал представитель ТО), сотрудник консульства позадавал кучу вопросов, но акцент был именно на том, почему отказало немецкое консульство. Собеседование закончилось тем, что сотрудник консульства сказал "завтра ваше агентство может забрать ваши документы". И вот сегодня выдают его документы с отказом в визе, в сопроводительном документе в причине отказа выделили пункт "неразборчивое заполнение анкеты или недостоверные данные"...в штампе стоит дата 23/10..., а отказали в день вылета.

По факту имеем, вылет сегодня, отказ в визе сегодня, аннуляция отеля и авиа сегодня. Ну и что вернуть туристу? ТО, конечно, всё делает, чтобы отель был без штрафов, ТО написал прошение в Аэросвит с просьбой вернуть полную стоимость авиа. Свои агентские, конечно, верну (но это же не сумма).
Сегодня думаю, что хорошо, что туриста на собеседование вызвали, так как в штампе отказа стоит дата 23/10. Не хватало, чтобы турист подумал, что я знала об отказе и тянула до последнего, чтобы денег не возвращать!

Обидно ещё то, что именно этот турист был инициатором этой поездки, а в итоге получилось, что его друзья сегодня вечером вылетают, а он нет...
Вот такие вот дела...
Olla
Штамп об отказе.....
Штампы свидетельствует о том, что доки приняты в работу. а не получен отказ по вашему туристу. Потом штампики заклеиваются визой, как правило, или не заклеиваются, если в визе отказывают.
volk
Цитата(Olla @ 5.11.2013, 18:04)
Потом штампики заклеиваются визой, как правило, или не заклеиваются, если в визе отказывают.

Вот они и не заклеили, а отдали паспорт сегодня с этим штампом и обведённой буквой "С".
Ви)))
С- это тип визы, туристическая т.е.
если 23.10 консульство получило паспорт, то какую дату они там должны указать в штампе о приеме паспорта в работу по вашему?
volk
Цитата(Ви))) @ 5.11.2013, 18:13)
С- это тип визы, туристическая т.е.
если 23.10 консульство получило паспорт, то какую дату они там должны указать в штампе о приеме паспорта в работу по вашему?

По-моему именно эту дату, я говорю о том, если бы туриста не вызвали на собеседование вчера, то он мог бы подумать что я не предупредила его об отказе, что я знала об отказе заранее...
Просто отказ человек получил сегодня, в день вылета, консульство тянуло до последнего. В итоге человек никуда не полетел, потерял деньги, и получил ещё один отказ в паспорте...вот я о чём. Конечно, сделаю, что смогу, ТО тоже пытается всё сделать, чтобы вернуть стоимость тура на столько на сколько это возможно, спасибо им большое и человеческое за это!
Natella
Вы конечно меня простите, получается все вообще на Ваши плечи! решение отказаться от агентских я так понимаю категорично... но Вы свою работу сделали, почемы Вы должны страдать? А турист, ещё раз прошу прощения, безответственный! у него в паспорте отказ, а он подал доки за 2 недели!... да он за 3 месяца должен был подать док-ты, при том идти на собеседования самостоятельно по своей доброй воле! когда есть отказ (мое субъективное мнение) нужно туристу самому идти сначала на собеседование с солидными док-тами и объяснять почему отказ и все такое, а не ждать пока консульство вызовет и как все закончится а лететь через пару дней... мало того, при собеседовании с туристом как правило вопрос о выдаче решается или в тот же день и в течении несольких последующих.
Ви)))
Цитата(volk @ 5.11.2013, 18:56)
По-моему именно эту дату, я говорю о том, если бы туриста не вызвали на собеседование вчера, то он мог бы подумать что я не предупредила его об отказе, что я знала об отказе заранее...
Просто отказ человек получил сегодня, в день вылета, консульство тянуло до последнего. В итоге человек никуда не полетел, потерял деньги, и получил ещё один отказ в паспорте...вот я о чём. Конечно, сделаю, что смогу, ТО тоже пытается всё сделать, чтобы вернуть стоимость тура на столько на сколько это возможно, спасибо им большое и человеческое за это!

Если у него уже был отказ в визе, то ваш турист ,по идее, должен понимать что означает штамп в паспорте, а так же то, что вы никак не можете влиять на решение консульства. Ситуация неприятная, но вашей вины в ней ней, так что и переживать вам особо нечего.
volk
Коллеги!
Сообщаю чем всё закончмлось. Честно скажу, что не ожидала, что так быстро будет результат и, тем более, такой результат!!!
Девочки в Турлидере - просто умнички!!! ТО возвращает туристу всю сумму (исключая консульский сбор, конечно). Мне аж легче стало...
Вы во многом правы, ни ТО, ни я, никак не могли гарантировать 100% результат получения визы, и я, и ТО сделали свою работу и, говоря о возвращении какой-либо суммы туристу, согласно Договору никто ничего никому не должен. Но...есть чисто человеческий фактор и я рада, что ТО пошёл навстречу в этом вопросе и решили вопрос и с авиакомпанией и с отелем, хотя могли ничего неделать. Я рада, что турист получит назад свои деньги. Возможно, я не права, не знаю. Ну не могу я отморозиться и сказать туристу читай такой-то пункт Договора и никаких ко мне претензий...
Я рада, что всё так быстро и хорошо решилось victory.gif

ВСЕМ, ВСЕМ ЖЕЛАЮ ХОРОШЕГО ДНЯ!!!!!

Ви)))
Цитата(Natella @ 6.11.2013, 0:26)
решение отказаться от агентских я так понимаю категорично... но Вы свою работу сделали, почемы Вы должны страдать?

вроде бы правильно... НО - результат проделанной работы нулевой, еще и все в расстройстве... мы тоже всегда отдаем свою комиссию, если что-то такое случается... жалко конечно, но надо немножко дальше своего носа смотреть)
Natella
когда была дурой, учитывала все факторы и отдавала комиссию если вдруг (не по моей вине поездка не состоялась). Когда я заказываю такси, чтобы решить свои дела, мне не отдают деньги если я вдруг не решила или на полпути раздумала - есть затраты (бензин, амортизация и рабочее время, не занимаясь мной, чел возможно бы заработал на другом клиенте). Конечно, не обязательно говорить туристу: 20 евро вашей комиссии я кладу в свой карман, потому что заслужила, всегда можно это оформить красиво, и вместо 20 евро взять 5-10. Потому что смотреть нужно дальше своего носа, сейчас Вам повезло и Вы отдали, а в следующий раз он также несерьезно отнесется (или другие может быть более уважительные причины) и будет требовать обратно все в полном объеме, а ТО не вернет все (в лучшем случае, про ненормальные штрафы в 100% я не говорю)
Olga-Manager
Всем привет:)
Только появилась минутка отписаться про голландию.

После получения док-тов - как мне и советовали Olla и Мадам Ш - хотели аппелировать - звонила в визовый центр - говорят да, можете писать письмо в Гаагу - куча бумаг - на рассмотрении пару месяцев - какой результат будет вообще не известно..и посоветовали ( что меня очень порадовало ) сходить на встречу с визовым офицером, записались, пришли,
представляла я себе это совершенно по другому- настроила своих ребят на долгий и серьезный разговор
в итоге с ним поговорили 3 минуты через окошко,
мол:
у вас приглашение прислано аж 2 месяца назад, мы не дозвонились до ваших партнеров в Голландии.И в приглашении не ясна цель вашего визита. Всё:))
спрашиваем что делать если все же нужно ехать - можно ли подаваться заново - говорит да конечно))

так что сейчас ждем новое , более подробное приглашение)) и пойдем опять подавать док-ты,
через визовый центр подадимся сразу скажем что хотим еще и лично пообщаться с визовым офицером))
И я ооочень надеюсь что все будет ок:)
Не буду загадывать - напишу когда получу на руки их паспорта обратно)

Olla
Olga-Manager, удачи вам и Вашим туристам. Как видите - не всегда все так страшно)))
Olga-Manager
Дали визу!!!!!!
после отказа:)

мы собрали заново док-ты, дополнительно записались на собеседование,
так сразу дали мульти на месяц! - ура ура!!!!
( хотя изначально говорили если не было раньше голландского шенгена ) про мульти и не мечтайте))
и дали:))
party.gif drunk.gif dance3.gif dance3.gif dance3.gif dance3.gif dance3.gif boast.gif bravo.gif smile.gif
Olla
Olga-Manager, поздравляю! Вас и Вашего туриста. За то, что стойко шли до конца!
Напиши комментарий: