Karya tour

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

Olla
Цитата(GP YUROK™ @ Сегодня, 12:12)
Мы уже получили много вопросов на тему "можно ли заблокировать счета с деньгами здесь в Украине" итд.
Если у кого еще есть какие вопросы просьба писать.


А куда и кому писать? На туалетной бумаге что ль?))
krambambulya
Только что пришло сообщение:

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!

В связи со сложившейся ситуацией оператором КАРЬЯ ТУР, просьба аннулировать все заявки от данного оператора, приложив к аннуляции письмо об возврате денег.

Olla
Цитата(Skubidu @ Сегодня, 12:14)
вопрос №2. будут ли компенсации туристам, которые уже на отдыхе? если да - то в каком виде?


Тут наверное еще нужно дождаться. чтоб эти туристы в Украину вернулись.

Мдяяя. Слобода была поменьше по масштабам Карии конечно....
Olla
Цитата(krambambulya @ Сегодня, 12:16)
ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!

В связи со сложившейся ситуацией оператором КАРЬЯ ТУР, просьба аннулировать все заявки от данного оператора, приложив к аннуляции письмо об возврате денег.


От кого пришло?
Olga-Manager
Куда писать это письмо??
krambambulya
Цитата(Olla @ 9.7.2014, 12:19)
От кого пришло?


Горячие Туры
Skubidu
Цитата
От кого пришло?
Горячие Туры
хм-мм.. больше для предварительного успокоения агентов...( (имхо)

krambambulya
Цитата(Olga-Manager @ 9.7.2014, 12:21)
Куда писать это письмо??


Если вы самостояельное агентство - Карье пишите. Обязательно копии себе оставляйте. Обязательно фиксируйте получение письма Карьей.
В случае банкротства имущество арестовывается и по решению суда Вам должны возместить убытки.

Шансов мало, но... (делай что должно и будь что будет) ... они всегда есть
Olla
Цитата(krambambulya @ Сегодня, 12:36)
Если вы самостояельное агентство - Карье пишите. Обязательно копии себе оставляйте. Обязательно фиксируйте получение письма Карьей.


А как Вы предлагаете это зафиксировать? Кому фиксировать?

Наверное писать лучше в управление по туризму, Госкомтуризма, там хоть могут принять. Хоть толку тоже немного. Ну и в Карию попытаться.

А вообще нужен совет толкового юриста по таким делам. В первую очередь.
GP YUROK™
Цитата(Olla @ Сегодня, 12:39)
Наверное писать лучше в управление по туризму, Госкомтуризма


Пока что им писать не нужно там такая паника что трудно представить. Я думаю после заседания рабочей группы уже будет ясно какие действия нужно предпринимать.
МадамШ.
Конечно паника. То что они разработали, их великие Лицензионные правила оказались полной фигней.
volk
Цитата(Olla @ 9.7.2014, 12:39)
А как Вы предлагаете это зафиксировать? Кому фиксировать?

Наверное писать лучше в управление по туризму, Госкомтуризма, там хоть могут принять. Хоть толку тоже немного. Ну и в Карию попытаться.

А вообще нужен совет толкового юриста по таким делам. В первую очередь.

Предполагаю, что если вы будете писать письмо в Карию, то для "фиксирования" письма необходимо написать номер исходящего документа и обязательно дату. Поскольку официально на сегодняшний день наша Кария ещё не банкрот. И официально вы можете надеяться на возврат денег, а вот после того, как Кария объявит о банкротстве, тогда даже не знаю....сложно что-то посоветовать.

Есть ещё одна неофициальная иформация из Турции (коллеги, не могу нести ответстенность за эту информацию),вроде бы, часть туристов Карии берёт на приём Эрай тур.
Olla
Цитата(МадамШ. @ Сегодня, 12:44)
Конечно паника. То что они разработали, их великие Лицензионные правила оказались полной фигней.


Ага, зато будет новый повод пересмотреть условия лицензирования))))) Только толку то. По ходу банкрот же не украинская Кария. Они ж идут как отдельные юрлица.
GP YUROK™
Заседание рабочей группы назначено на 14-00.
Бегущая_по_волнам
Позавчера вечером, за полчаса до окончания рабочего дня в турецком офисе Карии сотрудникам сообщили, что на работу пока выходить не нужно, полная информация будет позже. Люди в шоке, потому что ничего не знали и не были готовы. Эту информацию мне дал менеджер, который работает в анталийском офисе Карии.
Я вчера и сегодня была в офисе киевской Карии... Из руководства нет никого. Юрист (как он представляется - уповноважена особа Тугая), а по свидетельству одного руководителя пострадавшего ТА - он не имеет никакого юридического документа о том, что он представляет интересы Карии - советует всем писать претензии. Дядечка уверенно себя ведет, всем, и даже тем, кто платил налом советует писать претензии на фирменном бланке... Вчера там был УБЭП (вызвали ТА), сегодня пугали ТВ. Ряды "обманутых вкладчиков" постоянно пополняются, некоторые, написав заявление, свято верят, что им вернут деньги. Туристов выселяют из отелей (Оранж каунти, Риксос...список, думаю, будет долгим). Некоторые агенты проплачивают со своего кармана, надеясь вернуть деньги, некоторые туристы заплатили сами, ситуация сложная, в общем. Начальника отдела маркетинга Карии сказал, что у него самые пессимистические прогнозы...
Tati
в он-лайн вход есть, далее ни одну заявку не отображает
Бегущая_по_волнам
Цитата(Tati @ 9.7.2014, 13:13)
в он-лайн вход есть, далее ни одну заявку не отображает

представители одного крупного агентство, у которого много проплачено туров, сегодня пытались хотя бы документы получить - девочки сказали, что у них уже система не работает
Mahonya
Цитата(Бегущая_по_волнам @ Сегодня, 13:16)
сегодня пытались хотя бы документы получить
А толку с документов, если всё равно не поселят?

Mahonya
Цитата(volk @ Сегодня, 12:50)
вроде бы, часть туристов Карии берёт на приём Эрай тур.
угуг, мну тоже такое говорили. В общем-то неплохо для их старта)
Olla
volk, случайно упустила Ваш пост.

У себя да. А по Карии кто фиксировать будет? Или заказным на адрес кидать?

По поводу Эрая. Было бы неплохо для всех. Жалко и туристов, и ТА.
Бегущая_по_волнам
Цитата(Mahonya @ 9.7.2014, 13:17)
А толку с документов, если всё равно не поселят?

да хотя бы туристам показать, что не агентство кинуло...
Olla
Цитата(Бегущая_по_волнам @ Сегодня, 13:23)
да хотя бы туристам показать, что не агентство кинуло...


Им от этого полегчает?)) Возврат все равно должно проводить ТА и договорные отношения у туриста с ТА.
А вот если платежи шли от имени туриста...
Miss Diva Dincer
Цитата(dantour @ 8.7.2014, 17:17)
Cпочатку російська, тепер і українська. В них вже давненько напряги, то вони Анекс купляли, чи Анекс їх.
На одного ТО менше стане? Якраз Ерай замість Карьї.

З.І.: пам"ятаю на разделі АЛТУ на семінарі Туртесс був присутній Серкан з Карьї (один з керівників чи топ-менеджерів, не знаю як правильно), то ще тоді підозрілі думки в голову закралися, а чого він поміняв місце роботи? Та й в облцентр з семінаров теж він був, але вже з Туртессом, а не Кар2єю

Народ из Карии еще полгода назад начал бежать... тот же Серкан, о котором вы говорите, уже достаточно давно работает в Туртесс в отделе по работе с агентствами..
Всёша
Цитата(Miss Diva Dincer @ 9.7.2014, 13:28)
Народ из Карии еще полгода назад начал бежать... тот же Серкан, о котором вы говорите, уже достаточно давно работает в Туртесс в отделе по работе с агентствами..


Достаточно давно - это для вас сколько?
Не более 4 месяцев как ушел он из Карии.
Miss Diva Dincer
Цитата(Всёша @ 9.7.2014, 13:29)
Достаточно давно - это для вас сколько?
Не более 4 месяцев как ушел он из Карии.
не две же недели назад...
Бегущая_по_волнам
Цитата(Olla @ 9.7.2014, 13:25)
Им от этого полегчает?)) Возврат все равно должно проводить ТА и договорные отношения у туриста с ТА.
А вот если платежи шли от имени туриста...

Туристам не полегчает, ясное дело... но по крайней мере не будут думать, что агентство под шумок денюжку себе положило
Olla
Цитата(Бегущая_по_волнам @ Сегодня, 13:37)
Туристам не полегчает, ясное дело... но по крайней мере не будут думать, что агентство под шумок денюжку себе положило


Думаю, что об этом подумать они могут в любом случае)))) Все зависит от туриста.
Nadin123
вот про платежи от туриста - если будет судебное разбирательство - что Вы покажете? это ж неуплата налога и т.д., еще и Вас заодно привлекут. А базы данных нету уже, я так понимаю, так что "серые" заявки однозначно с кармана турагента компенсировать надо будет
Бегущая_по_волнам
Цитата(Olla @ 9.7.2014, 13:42)
Думаю, что об этом подумать они могут в любом случае)))) Все зависит от туриста.

да, это правда)))
Olla
Цитата(Nadin123 @ Сегодня, 13:44)
вот про платежи от туриста - если будет судебное разбирательство - что Вы покажете? это ж неуплата налога и т.д., еще и Вас заодно привлекут. А базы данных нету уже, я так понимаю, так что "серые" заявки однозначно с кармана турагента компенсировать надо будет


На почту приходят все подтверждения и счета. и счет выписан на агентство.
Olla
Думаю ЧПшникам проше, им нужно внести этот доход просто отдельно. А дальше им еще немного повезет, если данные туриста в банке они указывали правильно и Ф и И и О, а не от балды половину инфы как обычно.
ну и пока есть время. быстренько подогнать бухгалтерию к более менее белому виду. Может же турист просто услуги фирмы Вам уплатил, в размере Вашей комиссии или ее 1/10, в зависимости от суммы скидки. А остальное решил добровольно проплатить Карии сам.
Nadin123
Цитата(Olla @ 9.7.2014, 11:47)
На почту приходят все подтверждения и счета. и счет выписан на агентство.

ну да, на агенство, но получается при оплате от туриста что агенство обмануло "державу" налог не оплатило
Nadin123
Olla, абсолютно соглассна с Вашим последним постом.
Андрей
Цитата(Tati @ 9.7.2014, 13:13)
в он-лайн вход есть, далее ни одну заявку не отображает


а вы хотели сегдня забронировать? ))

Кто там что решает? Какой нах держкомтуризм, какие "организации"? Вы о чем? Карья подогрелась и растворилась.

Чую сейчас появяться люди, и скажут - "мы тут решаем вопросы". Посидят за столом с другими такими же, гривой покивают, выйдут , скажут "делаем все возможное". Ну в таком стиле.

Со слободы много навозвращали денег?
Tatyanka
Интересно на сколько Карья подогрелась...
Андрей
Вот это подумал, что мои мелкие потери от роста евро это фигня по сравнению с этим

без обид, но мля, как хорошо, что я их боялся (карью)

Кстати, "Нострадамус", ты ошибся, "Peace Death" пришел как раз не Анексу
Бегущая_по_волнам
Цитата(Андрей @ 9.7.2014, 14:13)
Кто там что решает? Какой нах держкомтуризм, какие "организации"? Вы о чем? Карья подогрелась и растворилась.
Чую сейчас появяться люди, и скажут - "мы тут решаем вопросы". Посидят за столом с другими такими же, гривой покивают, выйдут , скажут "делаем все возможное". Ну в таком стиле.
Со слободы много навозвращали денег?

+1!!!
Андрей
Цитата(Tatyanka @ 9.7.2014, 14:22)
Интересно на сколько Карья подогрелась...

ну не совсем вся карья, но думаю пара-тройка людей чувствует себя хорошо
МадамШ.
вот почему 2 похожие сферы, а столько х-ни в одной из них... Есть единый центр ИАТА/БСП, туда централизованно агенты перечисляют деньги а потом только оттуда деньги распределяются по авиакомпаниям... вот когда авиакомпанию КД авиа признали банкротом, ИАТА открыла доступ и ВСЕ со счета БСП вернули себе деньги за все билеты на КД авиа. по всему миру... а в туризме, эта кулуарность.. просто вызывает уже незнамо какие эмоции....
Tourdevochka
Добрый день, уважаемые коллеги!
Пользуясь, случаем, выражаем Вам свое почтение и уважение от компании «ETA UKRAINE TRAVEL», центрального офиса сети туристических генств «Magic Way».
В связи с закрытием офиса компании "Karya Tour" в Турции сообщаем Вам о прекращении сотрудничества с данным туроператором.
Компания «ETA UKRAINE TRAVEL» берет всю ответственность и обязательства по предоставлению забронированных и оплаченных туров агенствами сети «Magic Way» через туроператора "Karya Tour".
Клиентам наших партнеров, которые забронировали от нас продукт "Karya Tour", будут предоставлены заказанные услуги в полном объеме.
Выражаем уверенность в том, что компания «ETA UKRAINE TRAVEL» станет Вашим достойным ПАРТНЕРОМ.
Надеемся на понимание, а также плодотворное и тесное сотрудничество!

Глава правления «ETA UKRAINE TRAVEL»
Ета Ташдемир
МадамШ.
Tourdevochka, Вам консолидатор обещает, получается, деньги вернуть?
alson
Какие последствия нас ожидают?

1. После такого большого падения надо ожидать ужесточения лицензионных условий.
2. Вряд ли в Раде пройдет подготовленный законопроект об отмене лицензирования турагентов (хотя это конечно не их вина).
3. Очень много будет проверок налоговых и других фискальных органов. Сейчас активно проверяются организации из "реального" сектора экономики (заводы и тд), а тут Азаров+Бродский и компания заметят еще кучу турфирм, которые явно сидят в тени.
4. В итоге пройдет "отбеливание" рынка туруслуг, что впринципе неплохо и правильно.
4. Очень большой плюс будет для турецких туроператоров, которые возьмут на себя вывоз туристов. Для примера - самая крупная чешская компания Fischer за счет вывоза туристов из Испании зашла на чешский туррынок. Всего пару рейсов, а положительный PR был огромен.

Что думаете?
Mahonya
Цитата(Tourdevochka @ Сегодня, 14:31)
Клиентам наших партнеров, которые забронировали от нас продукт "Karya Tour", будут предоставлены заказанные услуги в полном объеме.
Видимо с Карией не успели рассчитаться, ща быстренько перебронять. Но в общем довольно красивый жест.

Olga-Manager

Дозвонилась в Карию Тур.
Сказали официальная информация будет сегодня.
В ближайшее время летать точно не будут.
Пока что принимают аннуляции и письма о возврате денег
На меил [email protected]
И на факс 39 39 335
Очень быстро отправлю и через час еще и в офис к ним завезу, чтобы они подтвердили что получили.
Андрей
Цитата(МадамШ. @ 9.7.2014, 14:30)
вот почему 2 похожие сферы, а столько х-ни в одной из них... Есть единый центр ИАТА/БСП, туда централизованно агенты перечисляют деньги а потом только оттуда деньги распределяются по авиакомпаниям... вот когда авиакомпанию КД авиа признали банкротом, ИАТА открыла доступ и ВСЕ со счета БСП вернули себе деньги за все билеты на КД авиа. по всему миру... а в туризме, эта кулуарность.. просто вызывает уже незнамо какие эмоции....

Может я не прав, но на рынке бардак, и турки этому способствовали нормально. Им это на руку. Огромные потоки денег и никто не контролирует как и куда они идут. Знали бы наши олигархи, какие миллиарды на этом рынке вертяться, может быть и сами занялись этими делами. Кто то пытался под видом защиты рынка, защитить свои интересы, кто то ждал, а в это время ребята не спали и делали дела.
dantour
Хммм, якось так одночасно - банкротство Карьї і вихід на ринок Ерая
Tatyanka
Цитата(dantour @ Сегодня, 14:45)
вихід на ринок Ерая

Еще и о туристах карьевских вроде как позаботятся )

Андрей
Цитата(dantour @ 9.7.2014, 14:45)
Хммм, якось так одночасно - банкротство Карьї і вихід на ринок Ерая


к гадалке не ходи)
volk
Цитата(alson @ 9.7.2014, 14:35)
Какие последствия нас ожидают?

4. Очень большой плюс будет для турецких туроператоров, которые возьмут на себя вывоз туристов. Для примера - самая крупная чешская компания Fischer за счет вывоза туристов из Испании зашла на чешский туррынок. Всего пару рейсов, а положительный PR был огромен.

Что думаете?

Согласна! Даже пусть это будет PR, но пострадали туристы, которые ни в чём не виноваты, которые оплатили свой отдых. Поэтому ВСЕМ ТО, которые смогут помочь туристам в данной ситуации, заранее респект!
dantour
Цитата(Tatyanka @ 9.7.2014, 14:47)
Еще и о туристах карьевских вроде как позаботятся )

Може в них і списки туристів вже є? І хто, де і коли возврат, а в Тезів з понеділка залишиться тільки 2 борта, а не 4?

От куди АМКУ треба дивитися, ще з серпня 2013, коли почалася епопея з комісіями, дружненько так почалася
Напиши комментарий: