ANEX TOUR

Страницы: 1, 2, 3

MRS BLACK
Цитата(Tatyanka @ 9.8.2014, 15:42)
Знаете, когда разница несколько часов - у меня тоже было, и не раз, и с тем же Коралом.
А тут день минимум прошел.


У нас была похожая ситуация с анексом: две связанные заявки, одну подтверждают по другой отказ. На вопрос в чем причина: "Поменялось СПО, вторую заявку можем подтвердить дороже". Это был последняя наша заявка у Анекса в этом сезоне. Сейчас даже сайт их не открываю.
Инна
Цитата(MRS BLACK @ Сегодня, 15:57)
"Поменялось СПО, вторую заявку можем подтвердить дороже".

rofl.gif rofl.gif rofl.gif
Просто даже ноу коментс! Я анекс открываю для сравнения цен, но броню в самых крайних случаях!
TANYA
раньше надеялась, что это у них - случайность, но оказывается - это у них стандартная ситуация))))

ну выводы мы все сделали, а Анекс??? pardon.gif
Natella
очень редко бронируюсь, иногда турики сами настаивают! бронькалась в пятницу, (по факсу - учитывая Танин опыт) там же написала электронку ([email protected]). позвонила вечером - по заявке есть подтверждение (сбросим на мыло) в субботу нет (на всякий случай с почты ([email protected]) написала письмо чтобы выслали, сегодня - нет. Ещё раз написала с почты ([email protected]) - нет! Звоню, говорят отправили в пятницу (письма мои видели) говорю, а куда отправили? отвечают: ([email protected]). у нас этот адрес уже 3 года как не работает...
Aniko
Цитата(Natella @ 9.8.2014, 18:56)
очень редко бронируюсь, иногда турики сами настаивают! бронькалась в пятницу, (по факсу - учитывая Танин опыт) там же написала электронку ([email protected]). позвонила вечером - по заявке есть подтверждение (сбросим на мыло) в субботу нет (на всякий случай с почты ([email protected]) написала письмо чтобы выслали, сегодня - нет. Ещё раз написала с почты ([email protected]) - нет! Звоню, говорят отправили в пятницу (письма мои видели) говорю, а куда отправили? отвечают: ([email protected]). у нас этот адрес уже 3 года как не работает...

Ну и что? А у них он в системе забит... Зайдите в свои данные и самостоятельно их отредактируйте. Они не будут с факса вручную ещё и электронки переписывать и это абсолютно нормально. Вечно чуть что - Плохой оператор. Аж бесит.
Я захожу в систему и, у кого из операторов это возможно, редактирую изменения и корона с меня не падает.
Ви)))
Цитата(Aniko @ 10.8.2014, 13:08)
Ну и что? А у них он в системе забит... Зайдите в свои данные и самостоятельно их отредактируйте. Они не будут с факса вручную ещё и электронки переписывать и это абсолютно нормально. Вечно чуть что - Плохой оператор. Аж бесит.
Я захожу в систему и, у кого из операторов это возможно, редактирую изменения и корона с меня не падает.

... ну может ты умная просто?

PS. для особо непонятливых - это комплимент
Aniko
Цитата(Ви))) @ 10.8.2014, 14:15)
... ну может ты умная просто?

PS. для особо непонятливых - это комплимент

Спасибо!))) angel.gif
Roman
Цитата(Natella @ 9.8.2014, 18:56)
очень редко бронируюсь, иногда турики сами настаивают! бронькалась в пятницу, (по факсу - учитывая Танин опыт) там же написала электронку ([email protected]). позвонила вечером - по заявке есть подтверждение (сбросим на мыло) в субботу нет (на всякий случай с почты ([email protected]) написала письмо чтобы выслали, сегодня - нет. Ещё раз написала с почты ([email protected]) - нет! Звоню, говорят отправили в пятницу (письма мои видели) говорю, а куда отправили? отвечают: ([email protected]). у нас этот адрес уже 3 года как не работает...

Дело в том, что в таких компаниях в Само обрезают доступ, то есть у отдела продаж не доступа редактировать партнеров в Вашем случае агента. такими правами обладает другой отдел, поэтому согласен, бывает кажется что это просто, а на самом деле....
Natella
у нас нет он-лайн пароля (при том - только по анексу) несколько раз пыталась его получить - они куда-то что-то высылали... но оно таки не дошло! а так как нет времени наяривать Анексу и выяснять (из-за 2-х заявок в год) - пользуемся факсом! Я не говорю, что плохой оператор из-за этой ситуации, есть множетсво других. Это просто в тему: http://t2t.ru/content/aneks-tur-oprovergaet-obvineniya-ator
Андрей
Цитата
В связи с неисправностью воздушного судна другой российской авиакомпании, которая должна была осуществить рейс по маршруту: Хургада – Москва, туроператором было принято вынужденное решение об изменении маршрута рейса «ЮТэйр» «Анталия – Москва» на «Анталия – Хургада – Москва».

ява*уе
хорошо, что анекс на Бали не отправляет...
по дороге нужно было еще пару человек в новосиб закинуть
Инна
Цитата(Андрей @ Сегодня, 10:09)
хорошо, что анекс на Бали не отправляет...
по дороге нужно было еще пару человек в новосиб закинуть


rofl.gif Аха!

Или это я что-то туго сегодня соображаю- но вот я не могу понять: Зачем туристов было тащить из Анталии в Хургаду. Если уже так сложилось, что некому забрать туристов- тогда почему они хотябы не полетели Хургада-Анталия-Домодедово?
Mahonya
Инна, потому что самолёт физически был в Анталии. А вообще к чему возмущения? Маршрут, борт, время и т.д. а/к может и поменять, главное, что она доставила пассажиров из п. А в п. Б, как и "обещала".
dantour
Уявляю тих туристів, які бояться літати shok.gif
Инна
Цитата(Mahonya @ Сегодня, 10:55)
потому что самолёт физически был в Анталии


Получается, что они поздно узнали, а решили борт с Анталии отправить в Хургаду...

Ну это не важно. Хорошо, что туристов забрали из Хургады. Но.... я бы лучше по дьютику погуляла чем вот так вот летала...
Ви)))
Прошлым летом Туртесс на Шарм через Анталию туристов возил... Что вы все тот Анекс пинаете?Все одинаковы.
bodevejn
за стюардесс обидно... sad-1.gif девушки судя по всему выгребли по самое "не хочу", хотя при этом ни в чем не виноваты
Flora
Цитата(dantour @ 20.8.2014, 10:57)
Уявляю тих туристів, які бояться літати shok.gif


Я боюсь летать sad-1.gif
Roman
Цитата(Flora @ 20.8.2014, 13:13)
Я боюсь летать sad-1.gif

Плохо но выход есть!!!
Наши поезда самые поездатые поезда в мире!
ну или 300-500 грн коньяка, виски можно даже текилы, в общем это в любом аэропорту не проблема как следует подготовится к полету всем, независимо от того боятся они или нет
Olla
Роман, ты же у нас ТО-автобусник. Какие поезда?))) Автобусы форева))))

А где Вы видели поезд по маршруту Хургада-Москва?)))) Тут только на верблюдах))))
bodevejn
Цитата(Olla @ 20.8.2014, 14:04)
Роман, ты же у нас ТО-автобусник. Какие поезда?))) Автобусы форева))))

А где Вы видели поезд по маршруту Хургада-Москва?)))) Тут только на верблюдах))))


теоретически наверное все -таки можно ... сухопутный путь есть
прикольно было бы автостопом... болгария, греция, турция, сирия, израиль, палестина, ливан, египет.... ээх
p.s. вернее поездостопом по сабжу, но автостопом было б интереснее smile.gif
Olla
bodevejn, bravo-2.gif bravo-2.gif bravo-2.gif Так это мегатур получается))))
volk
Цитата(bodevejn @ 20.8.2014, 14:52)
прикольно было бы автостопом... болгария, греция, турция, сирия, израиль, палестина, ливан, египет.... ээх

Хотела по теме написать, что Анексу нужно новые туры сделать, типа Турция - Египет или же наоборот ))). Одни единственные бы были на рынке с такой программой!
Но bodevejn предложил круче! Вот это новация, так новация!!! ))) bravo-2.gif victory.gif
Gipsy
Цитата(Olla @ 20.8.2014, 14:04)
Роман, ты же у нас ТО-автобусник. Какие поезда?))) Автобусы форева))))

немного не по Анексу, но не могла не вспомнить: есть у нас один сотрудник, для которого автобусы форэва, все свои туры по Украине организовывает исключительно на автобусах, даже если маршрут начинается из пункта Б, куда из пункта А удобнее добраться поездом. Если бы автобусы ходили в Куала-Лумпур, он бы туда поехал на автобусе, а еще лучше на мерседесе-спринтере - это самое оно rofl.gif

теперь по теме Анекса: бронировали горящий тур за 4 дня до выезда, два дня подтверждали, дотянули до того, что у остальных операторов уже не было мест на рейсах, а у самого Анекса отелей по сходной цене тоже не оказалось. Может они таким образом мстят за одну-две заявки в сезон?
dantour
Цитата(Gipsy @ 20.8.2014, 18:10)
теперь по теме Анекса: бронировали горящий тур за 4 дня до выезда, два дня подтверждали, дотянули до того, что у остальных операторов уже не было мест на рейсах, а у самого Анекса отелей по сходной цене тоже не оказалось. Может они таким образом мстят за одну-две заявки в сезон?

В мене таке було в травні, коли в Анекса багато дешевих турів було. Таке враження, що непогані трьошки навмисно виставляли по неймовірно малій ціні, потім відмова готеля, підбір іншого - знову відмова, а тоді лишається те що є : або погана 3*, або дорожче sad-1.gif.
Розводняк
Подскажите по статистике задержек, как часто у Анекса задерживают чартеры на Хургаду???
ПРосто мои туристы не жаловались и я не контролировала этот вопрос, но вот лично мне лететь 4го числа в Хургаду и я думаю стоит ли брать билеты назад с Борисполя или не стоит...... На сегодня задержка предварительно на 3,5 часа соотвественно и назад тоже самое..... А при прилете в Борисполь в 21-30 и если он перенесется на 1час ночи то мои билеты на 23-10 просто сгорят и мне будет предстоять сидеть с ребенком в аэропорту до утра(((( Поэтому пожалуйста если кто обращал внимание, то скажите как часто у них переносы на ЮТ эйре.
Tata
Да вроде нечасто переносят, по крайне мере в последнее время.
Вот у Корала -частенько бывает.
просматриваю уже несколько дней....3 дня назад рейс с Хургады прилетел не в 21-30 а в 6-37 утра следующего дня ........капец....

поэтому билеты взяты на столичный экспресс вечером следующего дня, а ночлег запланирован у друзей для уверенности))))
Olla
Цитата(пані[email protected] @ Сегодня, 14:48)
просматриваю уже несколько дней....3 дня назад рейс с Хургады прилетел не в 21-30 а в 6-37 утра следующего дня ........капец....

поэтому билеты взяты на столичный экспресс вечером следующего дня, а ночлег запланирован у друзей для уверенности))))


))) даже если до этого рейсы будут прилетать вовремя, не факт, что именно нужный прилетит как надо))) проверено на своей шкурке))) ыыыы
так что не парься)))
Хорошо тебе провести время в Киеве)
Цитата(Olla @ 26.8.2014, 14:50)
))) даже если до этого рейсы будут прилетать вовремя, не факт, что именно нужный прилетит как надо))) проверено на своей шкурке))) ыыыы
так что не парься)))
Хорошо тебе провести время в Киеве)


спасибо Оль))))
И спасибо Катюше, за предложенную помощь!
volk
Интересно, что сия информация означает? Тез на хочет остановиться на Карии и, действительно, ставит цель сделать банкротом Анекс?

"Компания TEZ Tour Ukraine начнет процедуру банкротства «Анекс Тур Украина». Такой информацией поделился со СМИ Йосиф Андрик, гендиректор компании. По его словам, еще в 2010 году представители «Анекса» обратились к ним с просьбой помочь вывезти из Египта своих туристов. Услуга обошлась в 64 тыс. гривен. «Эти деньги возвращены не были, и мы подали в суд. Суд принял решение взыскать с должников всю сумму, но получить через государственную исполнительную службу удалось только 3307 гривен», – пояснил г-н Андрик.
Ситуация осложняется еще и тем, что руководство компании не выходит на связь. «Анекс Тур Украина» зарегистрирована в пгт Печенеги Харьковской области, и единственный телефон, указанный в документах, не отвечает», – пояснили в TEZ. Корреспондент «БАНКО» тоже позвонил по этому номеру, и с тем же результатом.
«Единственным логичным выходом из ситуации станет начало процедуры «банкротства отсутствующего должника», которая продлится около месяца, – считает Йосиф Андрик, – Для этого необходимо лишь получить документ от Государственного регистратора Печенежской районной госадминистрации Харьковской области, подтверждающий, что компания фактически не находится по месту регистрации».
Ирина Оганезова, директор по туризму «Анекс Тур», опровергла причастность своей компании к скандалу с долгами. «Анекс Тур Украина» не является нашим филиалом и не имеет к нам никакого отношения», – заверила она. Эксперт не исключает, что учредители харьковской фирмы придумали похожее название, чтобы сыграть на бренде «Анекс». «Если бы мы задолжали TEZ Tour деньги, то не стали бы скрываться от кредиторов и доводить дело до суда. Такие вопросы решаются цивилизованным путем», – резюмировала Ирина Оганезова.
«Не исключено, что шум вокруг задолженности компании не что иное, как отголосок конкурентной борьбы между турецкими операторами, – поделился мнением на условиях анонимности один из экспертов. В реестре Госслужбы туризма и курортов числится три фирмы, использующие словосочетание «Анекс Тур». Очевидно, что судебные иски и процедура банкротства против одной из них ударит по имиджу остальных».
Впрочем, есть и иная версия, также высказанная экспертом, пожелавшим остаться неназванным: якобы неформально за всеми тремя «Анексами» могут стоять одни и те же турецкие владельцы.


Автор: Владислав Фришко (Киев)"

http://www.tourdom.ru/ua/news/?read=124

Агентсткие договора, я так понимаю, у всех ТА именно с "Анекс Тур Украина"?
Air Maria
Цитата(volk @ 31.8.2014, 16:48)
Агентсткие договора, я так понимаю, у всех ТА именно с "Анекс Тур Украина"?

У нас с "Туристична компанія Анекс Тур"
Mahonya
Ксати...
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АНЕКСТУР" серія АВ №538026 23.04.2014 23.04.2015 туроператорська діяльність
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТУРИСТИЧНА КОМПАНІЯ "АНЕКС ТУР УКРАЇНА" серія АБ №217625 30.09.2005 30.09.2014 туроператорська діяльність
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТУРИСТИЧНА КОМПАНІЯ "АНЕКС ТУР" серія АВ №505430 14.05.2011 14.05.2013 туроператорська діяльність

п.с.
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТУРТЕСС ТРЕВЕЛ" серія АВ №538445 25.06.2014 31.12.9999 туроператорська діяльність
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТУРТЕСС ТУРИЗМ" серія АВ №020139 14.02.2010 14.02.2012 туроператорська діяльність

ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО "ТЕЗ ТУР-ХАРКІВ" серія АВ №329433 27.04.2011 27.04.2013 туроператорська діяльність
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТЕЗ ТУР" серія АВ №020225 21.03.2010 21.03.2012 туроператорська діяльність
volk
Mahonya, так я ж об этом писала. Раздел "Новости", тема "Турция на Украине: к чему приводят демпинговые войны", сообщение №4 7.8.2014, 11:57
1709.
И тогда уже выяснилось, что у коллег договора именно с "Анекс Тур Украина".
Mahonya
volk, точно! а я просмотрела этот пост... сорри хотела приписать себе лавры)
Инна
мда.... красиво так нас делают...
Цитата(volk @ 31.8.2014, 18:45)
Mahonya, так я ж об этом писала. Раздел "Новости", тема "Турция на Украине: к чему приводят демпинговые войны", сообщение №4 7.8.2014, 11:57
1709.
И тогда уже выяснилось, что у коллег договора именно с "Анекс Тур Украина".


я по "замотаности" не глянула когда тогда писала что договор 2013года......в договоре этого года "Туристична компанія Анекс Тур"
volk
Ещё не много про Анекс..

"У ліцензійному реєстрі суб'єктів туроператорської діяльності фігурує три компанії зі схожою назвою «Anex Tour».

Держслужба по туризму та курортах України 23 квітня 2014 року видала компанії «Анекстур» ліцензію туроператора терміном на 5 років. Ще дві компанії — «Туристична компанія «Анекс Тур» (ліцензія до травня 2013 року) та туристична компанія «Анекс тур Україна» (ліцензія до вересня 2014 року).

Представники компанії «Туристична компанія «Анекс тур» повідомили, що саме вони офіційно працюють під брендом Аnех Tоur. Цей оператор є одним із найбільших по турецькому та єгипетському напрямку в Україні. «Ми не володіємо інформацією щодо ТОВ «Анекстур», його діяльності та подальшої долі», - прокоментувала директора по туризму компанії «Туристична компанія «Анекс тур» Ірина Оганезова.

У той же час, видачу ліцензій одразу трьом компаніям зі схожою назвою вона пояснила недосконалістю законодавства. «Українське законодавство не забороняє реєстрацію компаній з назвами, котрі мають мінімальні відмінності. Існування трьох компаній є абсолютно легальним, оскільки вони офіційно зареєстровані компетентними державними органами», - сказала І. Оганезова.

Як повідомили у відділі статистики Державної служби по туризму та курортах, юридична адреса ТОВ «Анекстур» - м. Київ, вул Чорновола, 20. Юридична адреса іншої компанії ТОВ «Туристична компанія «Анекс тур» - м. Київ, вул. Пирогова 4/26. Примітно, що саме по вулиці Чорновола розміщений центральний офіс компанії, котра продає турпродукт під брендом Anex Tour. Про це свідчить величезна вивіска Anex Tour, котра висить на будівлі. При цьому в офісі на вул. Пирогова висить ідентична вивіска.

Стосовно третьої компанії зі схожою назвою — ТОВ «Туристична компанія «Анекс тур Україні», то вона призупинила свою діяльність ще у 2010 році після скандалу з крупним турецьким туроператором — компанією «Тез тур». Після цього продукт під брендом Anex Tour почала реалізовувати компанія ТОВ «Туристична компанія «Анекс тур».
Довідка: «Anex Tour» — один із найбільших туроператорів по турецькому та єгипетському напрямках. Тероператор вийшов на український ринок у 2005 році.

За матеріалами: Дело
http://www.golosua.com/ekonomika/2014/08/0...niyi-anex-tour/
МадамШ.
собираюсь отправить маму с 2 детками, один из них инфант.. Скажите как сейчас с вылетами в Анекса в сторону Египта?

И Домина тревел летит тоже на ЮтЕйр - я правильно понимаю - это один и тот же рейс?
Aleknes
Цитата(Tata @ 23.8.2014, 11:57)
Да вроде нечасто переносят, по крайне мере в последнее время.
Вот у Корала -частенько бывает.


Уважаемый/ая, если Вы не обращали внимание на рейсы корала и анекса в египет, то обратите...и вы увидите, что примерно с начала июня и по сей день еще корал с анексом в египет летают на одном рейсе и не может быть так что у корала задерживается а у анекса нет =))))
И там и там рейс QU 4421 tongue.gif
Aleknes
Цитата(volk @ 11.9.2014, 14:38)
Ещё не много про Анекс..

"У ліцензійному реєстрі суб'єктів туроператорської діяльності фігурує три компанії зі схожою назвою «Anex Tour».

Держслужба по туризму та курортах України 23 квітня 2014 року видала компанії «Анекстур» ліцензію туроператора терміном на 5 років. Ще дві компанії — «Туристична компанія «Анекс Тур» (ліцензія до травня 2013 року) та туристична компанія «Анекс тур Україна» (ліцензія до вересня 2014 року).

Представники компанії «Туристична компанія «Анекс тур» повідомили, що саме вони офіційно працюють під брендом Аnех Tоur. Цей оператор є одним із найбільших по турецькому та єгипетському напрямку в Україні. «Ми не володіємо інформацією щодо ТОВ «Анекстур», його діяльності та подальшої долі», - прокоментувала директора по туризму компанії «Туристична компанія «Анекс тур» Ірина Оганезова.

У той же час, видачу ліцензій одразу трьом компаніям зі схожою назвою вона пояснила недосконалістю законодавства. «Українське законодавство не забороняє реєстрацію компаній з назвами, котрі мають мінімальні відмінності. Існування трьох компаній є абсолютно легальним, оскільки вони офіційно зареєстровані компетентними державними органами», - сказала І. Оганезова.

Як повідомили у відділі статистики Державної служби по туризму та курортах, юридична адреса ТОВ «Анекстур» - м. Київ, вул Чорновола, 20. Юридична адреса іншої компанії ТОВ «Туристична компанія «Анекс тур» - м. Київ, вул. Пирогова 4/26. Примітно, що саме по вулиці Чорновола розміщений центральний офіс компанії, котра продає турпродукт під брендом Anex Tour. Про це свідчить величезна вивіска Anex Tour, котра висить на будівлі. При цьому в офісі на вул. Пирогова висить ідентична вивіска.

Стосовно третьої компанії зі схожою назвою — ТОВ «Туристична компанія «Анекс тур Україні», то вона призупинила свою діяльність ще у 2010 році після скандалу з крупним турецьким туроператором — компанією «Тез тур». Після цього продукт під брендом Anex Tour почала реалізовувати компанія ТОВ «Туристична компанія «Анекс тур».
Довідка: «Anex Tour» — один із найбільших туроператорів по турецькому та єгипетському напрямках. Тероператор вийшов на український ринок у 2005 році.

За матеріалами: Дело
http://www.golosua.com/ekonomika/2014/08/0...niyi-anex-tour/


Оригинальный Анекс 100% находится на Пирогова.... Но! Возможно еще сбивает с толку то, что они относительно недавно туда переехали. Вот
Андрей
Капитан, мы в курсе
тут на фоне карьи обсуждают возможные траблы с тремя анексами, а не где находиться настоящий
Напиши комментарий: