Турбизнес не против онлайн-туризма и готов поддерживать его правовое развитие
Российские профессионалы, которые работают в области туризма, заявили о том, что они будут оказывать поддержку онлайн-туризму, но только при условии правового регулирования в данной области. Об этом сообщила Майя Ломидзе, которая занимает пост исполнительного директора сообщества туроператоров России.
Эксперты отмечают, что сегодня большая часть туристов предпочитает онлайн бронирование, причем это не зависит от того, как они относятся к организованному туризму. Ломидзе отметила, что онлайн-туризм стал настоящим, а не будущим, поэтому нужно к нему приспособиться и использовать все преимущества этого направления.
На данный момент онлайн-туризм развивается вне правового поля. Это является и проблемой, и преимуществом такого вида бизнеса. Поскольку для онлайн-туризма не предусмотрено правовое регулирование, операторы не несут никакой ответственности перед своими клиентами. Купить туры в тунис дешево вы сможете не выходя из дома. Кроме того, в связи с такой свободой появилось множество посредников, которые предлагают разные цены на свои услуги. Поскольку нет никаких законных ограничений, каждый оператор работает так, как он считает нужным, поэтому клиенты не всегда получают структурированную внятную информацию.
В данной ситуации эксперт отметила и ее положительные моменты. В частности – это полная свобода для предпринимателей, благодаря чему в структуре появляется много новых участников, предоставляющих выгодные услуги в этой области. По мнению Ломидзе в современных непростых экономических условиях онлайн-технологии являются хорошей поддержкой для развития туристического бизнеса.
Организованный туристический бизнес глубоко обеспокоен тем, чтобы это вид услуг был регламентирован законодательством. Это поможет избежать ошибок, с которыми сталкивались многие «офлайновые» туристические компании.
8. 06. 2015 г.